Política de cookies

Última actualización: [MES/AÑO]

En BALS Marketing Digital utilizamos cookies y tecnologías similares en el sitio web balsmarketingdigital.com con diferentes finalidades, entre ellas permitir el correcto funcionamiento del sitio web, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la web y, cuando corresponda, realizar acciones de marketing y publicidad.

Esta Política de Cookies tiene como finalidad informarte de manera clara sobre qué son las cookies, qué tipos pueden utilizarse en este sitio web y cómo puedes gestionar tus preferencias.

Esta Política de Cookies complementa la Política de Privacidad de BALS Marketing Digital.


1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un pequeño archivo que se descarga y almacena en el dispositivo del usuario cuando visita determinadas páginas web.

Las cookies permiten, entre otras funciones, recordar determinadas preferencias, facilitar la navegación, garantizar el funcionamiento de determinados servicios y obtener información sobre el uso que se realiza de un sitio web.

Las cookies pueden ser instaladas directamente por el titular del sitio web (cookies propias) o por terceros que prestan determinados servicios (cookies de terceros).


2. ¿QUÉ NO ES UNA COOKIE?

Una cookie no es un virus, troyano, gusano, spam ni spyware.

Tampoco es un programa que pueda ejecutar acciones por sí mismo en el dispositivo del usuario.

No obstante, determinados identificadores almacenados mediante cookies pueden constituir datos personales cuando permiten identificar o distinguir, directa o indirectamente, a una persona.

Por ello, algunas cookies están sujetas a la normativa aplicable en materia de protección de datos y privacidad.


3. ¿QUÉ INFORMACIÓN PUEDE ALMACENAR UNA COOKIE?

Las cookies pueden almacenar o permitir acceder a diferentes tipos de información dependiendo de su finalidad.

Entre otros usos, pueden permitir:

- recordar determinadas preferencias;

- mantener determinadas funcionalidades de la web;

- facilitar la navegación;

- mantener determinadas sesiones;

- mejorar la seguridad;

- obtener información estadística sobre la utilización de la web;

- analizar la navegación;

- medir campañas publicitarias;

- personalizar determinados contenidos o publicidad, cuando corresponda.

Las cookies no tienen por qué almacenar directamente información como el nombre, correo electrónico o datos bancarios del usuario.

Sin embargo, determinados identificadores asociados a cookies pueden considerarse datos personales dependiendo de cómo sean utilizados.


4. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

Las cookies pueden clasificarse atendiendo a diferentes criterios.

4.1. Según quién las gestione

Cookies propias: son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por BALS Marketing Digital.

Cookies de terceros: son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por un tercero que presta determinados servicios.

4.2. Según su finalidad

Cookies técnicas o necesarias: permiten determinadas funciones esenciales de la web, como la navegación, seguridad o prestación de determinados servicios solicitados por el usuario.

Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar determinadas configuraciones o preferencias del usuario.

Cookies de análisis o medición: permiten obtener información sobre cómo se utiliza el sitio web y analizar su funcionamiento.

Cookies de publicidad o marketing: permiten gestionar, medir o personalizar determinadas acciones publicitarias o de remarketing.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias y que requieran consentimiento se activarán únicamente cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.


5. ¿QUÉ COOKIES UTILIZA BALS MARKETING DIGITAL?

La web balsmarketingdigital.com se encuentra actualmente en proceso de configuración.

La plataforma utilizada para determinadas funcionalidades del sitio web será Zyra Suite, pudiendo utilizarse también diferentes servicios y herramientas de terceros en función de las necesidades del negocio.

Por este motivo, las cookies concretas utilizadas en la web podrán variar a medida que se incorporen o modifiquen funcionalidades.

Actualmente no se establece una lista cerrada de cookies, ya que dicha lista dependerá de la configuración definitiva de la web y de los servicios que finalmente se activen.

En particular, podrán utilizarse, cuando correspondan:

- cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la web;

- cookies relacionadas con formularios;

- cookies relacionadas con determinadas funcionalidades de Zyra;

- cookies de preferencias;

- cookies de análisis y medición;

- cookies relacionadas con herramientas de marketing;

- cookies de redes sociales;

- otras tecnologías similares necesarias para determinadas funcionalidades.

Antes de activar cookies que requieran consentimiento, BALS Marketing Digital implementará el correspondiente mecanismo de gestión de preferencias.


6. COOKIES DE ZYRA

BALS Marketing Digital utiliza Zyra Suite como plataforma para determinadas funcionalidades de su actividad y de su sitio web.

Dependiendo de la configuración utilizada, pueden existir funcionalidades relacionadas con formularios, gestión de contactos, reservas, automatizaciones, comunicaciones, analítica u otras herramientas.

No todas estas funcionalidades tienen necesariamente que estar activas en el sitio web.

Por este motivo, las cookies concretas generadas por Zyra se identificarán y actualizarán en esta Política de Cookies cuando la configuración definitiva de la web haya sido establecida.


7. COOKIES DE ANÁLISIS

BALS Marketing Digital podrá utilizar herramientas de análisis y medición para conocer cómo utilizan los usuarios el sitio web y poder mejorar su funcionamiento, estructura y contenidos.

La herramienta concreta de analítica utilizada podrá variar.

En caso de utilizarse herramientas como Google Analytics, Microsoft Clarity, Matomo u otras soluciones similares, esta Política de Cookies será actualizada para identificar las cookies correspondientes, sus finalidades, duración y proveedor.

Cuando estas cookies requieran consentimiento, se activarán únicamente después de obtenerlo.


8. COOKIES DE PUBLICIDAD Y REMARKETING

BALS Marketing Digital podrá utilizar en el futuro herramientas de publicidad online y remarketing, incluyendo, entre otras, herramientas proporcionadas por plataformas como:

- Google;

- Meta;

- LinkedIn;

- TikTok;

- otras plataformas publicitarias.

Estas herramientas podrán utilizar cookies u otras tecnologías similares para medir campañas, crear audiencias o mostrar publicidad personalizada.

Estas funcionalidades no se consideran activas por el mero hecho de que BALS Marketing Digital tenga previsto utilizarlas en el futuro.

Cuando alguna de estas herramientas se incorpore efectivamente a la web, esta Política de Cookies será actualizada.


9. COOKIES DE REDES SOCIALES

BALS Marketing Digital tendrá presencia profesional en diferentes redes sociales, entre ellas:

- Instagram;

- Facebook;

- LinkedIn;

- Google Business Profile.

La web podrá incluir enlaces o botones que permitan acceder a estos perfiles o compartir determinados contenidos.

La inclusión de un simple enlace a una red social no implica necesariamente la instalación de cookies de dicha plataforma.

Si posteriormente se incorporan elementos, plugins, contenidos incrustados u otras funcionalidades que permitan a dichas plataformas instalar cookies en el dispositivo del usuario, se actualizará esta Política de Cookies para reflejarlo.

Los tratamientos realizados directamente por las propias redes sociales estarán sujetos también a sus respectivas políticas de privacidad y cookies.


10. ¿CÓMO SE GESTIONAN LAS COOKIES?

Cuando la web utilice cookies que requieran consentimiento, el usuario podrá gestionar sus preferencias mediante el sistema de gestión de cookies disponible en el sitio web.

El usuario podrá aceptar o rechazar las categorías de cookies que no sean necesarias y, cuando el sistema lo permita, modificar posteriormente sus preferencias.

Las cookies que requieran consentimiento no deberán instalarse antes de que el usuario haya otorgado dicho consentimiento.

La retirada del consentimiento deberá poder realizarse de forma sencilla.


11. ¿SE PUEDEN ELIMINAR O BLOQUEAR LAS COOKIES?

Sí.

El usuario puede bloquear o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador.

Los principales navegadores permiten gestionar las cookies desde sus propias opciones de configuración.

Entre otros:

- Google Chrome;

- Mozilla Firefox;

- Apple Safari;

- Microsoft Edge.

La desactivación de determinadas cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web.


12. CONSENTIMIENTO

Cuando una cookie requiera consentimiento, este será solicitado antes de su instalación.

El usuario podrá aceptar o rechazar las categorías correspondientes y podrá retirar posteriormente su consentimiento.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente cuando este se hubiera basado en el consentimiento.

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse cuando estén comprendidas en las excepciones establecidas por la normativa aplicable.


13. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

BALS Marketing Digital podrá modificar esta Política de Cookies cuando sea necesario como consecuencia de:

- cambios en las cookies utilizadas;

- incorporación de nuevas herramientas;

- modificación de la configuración de Zyra;

- incorporación de servicios de terceros;

- cambios en la legislación aplicable;

- cambios en los criterios de las autoridades competentes.

Cuando se incorporen nuevas cookies o tecnologías que requieran información adicional o consentimiento, esta Política será actualizada.


14. MÁS INFORMACIÓN

Puedes obtener información adicional sobre cookies y protección de datos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y en sus guías sobre el uso de cookies.


15. CONTACTO

Si tienes cualquier duda relacionada con esta Política de Cookies, puedes contactar con BALS Marketing Digital mediante:

BALS Marketing Digital
Email: [email protected]
Web: balsmarketingdigital.com


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